南湖区养老服务中心在青鸟社工的运作下，以满足长者的多元化服务需求为出发点，引入社会工作理念，设置了医疗康复、兴趣小组、团康活动、心理辅导、护老资源、长者义工等“一站式”的服务项目，并通过各类创新性服务的探索及实践，为城市养老服务提供了经验和示范；不仅如此，中心还对长者、居家养老服务人员、助老员、养老电大辅导员等不同类别的人群进行专项培训，积极提升全区养老服务水平，通过养老服务中心平台，建构了一个切合长者多元化、专业化需求的综合服务体系，为南湖区各居家养老服务中心发展提供指引和专业的知识能力支持，推动了养老服务标准化，规范化发展。

        方厅长在青鸟社工杜金明的带领下，参观了中心各个功能室，并在社工的讲解下，了解中心的服务模式及工作体系。社工还向方厅长一行人简单介绍了目前居家养老服务评估的数字化运作模式。初步尝试，有很多需要完善的地方，现场的领导也给予很多建议。青鸟社工也将继续探索专业与数字化的结合，努力推动基层社区养老服务迈向更高的台阶。